Algemene Voorwaarden –kir.ceramics
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop van kir.ceramics. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Alle producten van kir.ceramics zijn handgemaakt en kunnen daardoor kleine variaties in vorm, kleur en maat vertonen. Dit maakt elk item uniek.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden apart berekend en duidelijk vermeld bij het afrekenen.
4. Betaling
Bestellingen dienen vooraf betaald te worden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. De bestelling wordt pas verzonden of klaargezet na ontvangst van de betaling.
5. Verzendmethoden
Verzending vindt plaats via PostNL binnen Nederland. Je ontvangt een verzendbevestiging met track & trace zodra het pakket is verzonden. Kir.ceramics is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.
Internationale verzending is in overleg mogelijk. Neem hiervoor contact op via het contactformulier.
Je kunt er ook voor kiezen de bestelling gratis af te halen in Austerlitz, Oude Postweg 154, 3711 AL Austerlitrz
Afhalen gebeurt alleen op afspraak!
6. Levertijd
We streven ernaar om je bestelling binnen 3-5 werkdagen te verzenden. Mocht dit onverhoopt langer duren, dan word je hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
7. Retourneren
Ben je niet tevreden met je aankoop? Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product. Meld je retour aan via pottery@kir-ceramics.nl en stuur het artikel onbeschadigd en goed verpakt retour. De verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. Aangepaste of gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd.
8. Aansprakelijkheid
Kir.ceramics is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan door verkeerd gebruik van de producten. Let op: keramiek is breekbaar.
9. Privacy
Je gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van je bestelling en worden nooit gedeeld met derden. Zie ook ons privacybeleid.
10. Contact
Heb je vragen? Neem contact op via pottery@kir-ceramics.nl of via Instagram @kir.ceramics.